살아봐야 안다.

지난 7월 25일 회사 직원에게 네이트온의 기프티콘을 선물했으나,
직원이 받지 못해 다시 보내기를 하기 위해 gifticon.nate.com을 방문하여
선물 거래 내역을 확인해 봤으나, '선물 거래 내역이 없습니다.'라고
나와 요금 청구되지 않겠지.. 하고 넋 놓고 있다가
8월말 요금 청구서에 보니
'부가서비스 이용요금' 항목에 기프티콘 서비스라고 해서 4,500원이 청구 되어 있는 것을 확인.
8월 20일 1:1 문의를 했다.

5일이 지나도록 답변이 없어 다시 글을 올렸으나, 역시 이번에도 묵묵 부답..
기프티콘에 관련된 전화번호를 찾았으나, 홈페이지 어디에도 없음.

네이트 본사에 전화를 했으나, 상담원 통화를 시도 5분 정도 기다려도 모든 상담원이 통화중이니,
네이트 홈페이지를 이용하시면 빠른 답변을 받을 수 있다는 개구라 맨트만 작렬..


여기에 증거자료 포스팅 함.
이러지 말자..4,500원이면 점심 한끼다.

고객센터 오픈게시판도 없고, 전화번호도 없는 거 보니 꽤나 뒤가 구린모양인데..
내돈 먹고 탈 안난 놈 없다..누가 이기나 해보자...